Køb af varer
Alle priser på websitet angives inklusiv dansk moms på 25%.
Når du bestiller varer via vores hjemmeside, modtager du en e-mail med en kopi
af bestillingen til information. Såfremt en del af bestillingen ikke er på
lager, vil vi kontakte dig enten via telefon eller pr. e-mail.
Køber du fra lande uden for EU herunder Grønland og Færøerne fratrækker vi momsen i betalingen.
Betaling
Der er mulighed for betaling ved forudbetaling via bankoverførsel
til bankkonto 0570 0001207180 eller (allerhelst) med dankort og kreditkort.
Betalingskort
Følgende betalingskort modtages:
- Dankort
- Visa
- MasterCard/Eurocard
- Visa Electron
- JCB Card
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Emmely&Elliot. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Såfremt en del af bestllingen ikke leveres, trækkes I kun et beløb der svarer til værdien af de faktiske sendte varer og evt. fragt (se under punktet Fragt nedenfor).
For køb udenfor EU fratrækker vi manuelt den danske moms uafhængig af betalingsgodkendelsen er prisen inkl. moms. Momsen svarer til 20% af den prisen inkl. moms ekskl. Fragt.
Betalingen foregår via en krypteret SSL forbindelse (Secure Socket Layer) via certifiseret PBS system Cashcow 2.0.
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL som vi bruger.
Levering
Emmely&Elliot leverer 1-2 arbejdsdage efter modtagelse af bestilling.
Leveringstiden er i henhold til PostDanmarks generelle retningslinier normalvis indenfor 1-2 dage, dog ingen garanti herfor.
Hvis varerne ikke modtaget indenfor forventet tid, er du mere end velkommen
til at kontakte os, så vi kan spore pakken/leveringen.
Fragt
Fragtfri levering i Danmark ved køb over 500 Dkr. Ved køb under 500 Dkr. tillægges 70 Dkr. i fragtomkostninger.
Fragtfri levering til udlandet herunder Færøerne og Grønland ved køb over 2.000 Dkr. Ved køb under 2.000 Dkr. Tillægges 250 kr. i fragt. Fortrydelsesret
For internetbestillinger er der 14 dages fuld returret fra modtagelsestidspunktet, dog giver vi ikke pengene retur på udsalgsvarer, men vi bytter gerne inden 8 dage.
Fortrydelsesretten bortfalder hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.
Når du benytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Vi betaler fragten for evt. levering af erstatningsvare(r). Husk at sende som pakkepost og ikke som brev.
Det er for egen regnig hvis pakken ikke kommer retur og ikke kan spores via pakkenr. Det er desværre ikke usædvanligt at pakker forsvinder!
Reklamationsretten er i øvrigt i henhold til købelovens regler.
Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen.
For reklamationer og returneringer bedes faktura/kassebon eller kopi heraf vedlægges, såfremt andet ikke er aftalt.
Cookies
Som service husker din maskine de varer og dine log on data til næste gang du er på, således du ikke skal starte forfra hver gang. Disse data gemmes som en cookie på din maskine.
Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.
Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.
Værneting
Enhver tvist der involverer Emmely&Elliot er underlagt dansk ret, som første retsinstans, medmindre præceptiv lovgivning tilsiger andet. Dette gælder også salg til udlandet, Færøerne og Grønland. |